상담의시작1 [tip/상담구조화]상담신청접수 방법은? (상담신청서 샘플 첨부) [목차] 1. 상담신청 접수의 정의 2. 절차 1) 상담안내 2) 내담자 맞이하기 3) 상담신청서 작성 + 상담신청서 샘플 첨부 4) 접수 면접의뢰 3. 기타 고려해야 할 사항 상담을 신청하게 되면, 실제상담을 하기까지의 연결과정을 살펴보면, 아래와 같이 3단계로 이루어진다. 1. 신청접수 2. 접수면담(= 초기면담) 3. 본상담 ※ 기관 특성에 따라 상이하게 운영되기도 하는데 1) 소규모 기관에서는 곧바로 본 상담을 실시하기도 하고 2) 중소기관에서는 신청접수와 접수면담을 같이 하거나, 실제상담자가 접수면담을 한다. 1. 상담신청접수란? 내담자 또는 대리인이 상담받기를 원하면 이를 문서나 구두를 통해 공식적으로 접수하는 과정 ※ 부득이한 경우로 대리인이 신청하는 경우, 개인의 동의를 받았는지 확인 여부.. 2021. 1. 2. 이전 1 다음