마음 on+/4) 말기술톡4 [정보톡/의사소통] 나전달법(I-message: 아이메시지) 이 도대체 뭐길래, 정의와 실제 의사소통과 관련된 교육을 들을때 종종 듣게 되는 아이메시지 주로는 부모교육에서 많이 접하게 되는데 부모와 자녀의 대화법 뿐만 아니라 부부, 연인, 친구 등 일상생활의 다양한 의사소통에서 활용될 수 있다 토마스 고든(Thomas Cordon) P.E.T(Parents Effective Training : 효과적인 부모 역할 훈련)창시자인 토마스고든(Thomas Gordon)에 의해 창시되었다. 정의: 자신을 주어로 삼아서 자신이 느낀 감정과 생각을 표현하여 의사소통 효과를 높인 대화법 - 언제? 부정적 감정(강조) 을 표현할 때 - 무엇? 문제되는 상대방의 행동 - 어떻게? 나를 주어로 삼아서 효과? 나를 주어로 사용하여 상대방을 비난하거나 위협하는 느낌을 주지 않으므로 상대가 경청하게 된다 나 전달법의 .. 2020. 12. 23. [정보톡/의사소통] 소통, '안전한 대화환경' 이 핵심이다 소통 어떻게 잘 할 수 있을까? 안전한 대화환경이 핵심이다. 가족, 연인, 친구, 직장동료 등을 포함한 모든 인간 관계에서 소통이 중요하다는 것은 모두가 알고 있는 사실이다. 그럼 어떻게 해야 소통을 잘 할 수 있을까? 내가 생각하는 소통의 핵심은 안전한 대화환경이다 . 안전한 대화환경이란? 감정이나 욕구를 자유롭게 표현할 있는 대화환경 쉽게 말해서 " 위험이 없는 상태" 이다 여기서 말하는 위험이라는 것은 감정이나 욕구를 자유롭게 표현할 수 없는것을 말한다. 주변에서 쉽게 찾아볼 수 있는 연인관계를 예로 들자면, 예) 내가 이 말을 하면 관계가 멀어질텐데…. 결국에 또 싸울텐데 → 이런 위험을 감지하는 건 안전한 대화환경이 아니라는 증거이다 예) 내말을 왜곡하지 않고 들어줄거야 자기 입장만 .. 2020. 12. 18. [정보톡/의사소통] 비폭력대화정의와 실제 (Nonviolent Communication, NVC) 마셜 B. 로젠버그 Marshall B. Rosenberg 1960 년대 미국 임상심리학자인 마셜 B. 로젠버그 Marshall B. Rosenberg 박사에 의해 창안되었고 한국에는 2003년 캐서린 한(Katherine Hahn Singer)이 처음 소개하였다. ○ NVC 창시자, 임상심리학박사, 평화운동가 ○ 갈등해소를 위한 미연방정부 프로젝트를 계기로 1960년대부터 NVC 개발, 보급 ○ 1984년 CNVC(Center for Nonviolent Communication)를 설립 ○ NVC 훈련과 국가 간 분쟁지역 중재자로 활동 NVC 정의 NVC는 Nonviolent Communication의 약자로 한국에는 ‘비폭력대화’로 알려져 있고 ‘삶의 대화’ 또는 ‘연민의 대화’라고도 부른다... 2020. 12. 18. [정보톡/의사소통] 중립언어? 사실과 감정 구별하라! 안전한 '중립언어' 사용이 중요하다 ○ 상처되는 말들은 대체로 상대를 비난, 비판, 평가, 자기 주관성을 가지고 있다. 비난, 비판, 평가, 자기 주관성을 뺀 사실로만 구성된 언어를 중립언어라고 한다. 중립언어는 어느 쪽에도 치우치지 않은 객관적인 언어로 대화하는 두 사람에게 안전한 언어이다. 안전한 대화스킬로 종종 언급되는 'I-message'와 '비폭력 대화법' 에서도 이러한 중립언어에 대해서 강조하고 있다. >> 추후 포스팅에서 다룰 예정 활동: 사실과 감정 구별하기 사실과 감정 구별하기 ※ 평가, 판단, 비난의 의미를 담지 말고, 객관적인 사실만 이야기 하는게 중요합니다. 안전한 대화환경을 위해 한번 연습해볼까요. 구분 감정 사실 또 비가온다 내 몸무게는 60kg이다 너는 항.. 2020. 12. 18. 이전 1 다음
