[정보톡/의사소통] 나전달법(I-message: 아이메시지) 이 도대체 뭐길래, 정의와 실제

 

 

의사소통과 관련된 교육을 들을때 종종 듣게 되는 아이메시지 

주로는 부모교육에서 많이 접하게 되는데 부모와 자녀의 대화법 뿐만 아니라 부부, 연인, 친구 등 일상생활의 다양한 의사소통에서 활용될 수 있다  

 

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토마스 고든(Thomas Cordon)

 

P.E.T(Parents Effective Training : 효과적인 부모 역할 훈련)창시자인 토마스고든(Thomas Gordon)에 의해 창시되었다.

 

• 정의: 자신을 주어로 삼아서 자신이 느낀 감정과 생각을 표현하여 의사소통 효과를 높인 대화법

- 언제? 부정적 감정(강조) 을 표현할 때
- 무엇? 문제되는 상대방의 행동
- 어떻게? 나를 주어로 삼아서

• 효과?  나를 주어로 사용하여 상대방을 비난하거나 위협하는 느낌을 주지 않으므로 상대가 경청하게 된다 

 

 

나 전달법의 3가지 요소와 요령 

 

1) 상황: 우선 문제가 되는 행동과 '상황'을 구체적으로 말한다 (Do-message) 

    ※ 비판이나 비난 없이 '객관적' 으로 서술해야 한다 

  "수용하기 힘든 상대의 행동은 무엇인가"

 

2) 결과: 상대방의 행동이 나에게 미친 '영향'을 구체적으로 말한다  

  "그 행동은 나에게 어떤 영향을 끼치고 있는가"

 

3) 감정: 그리고 나서 느낀 '나' 의 감정을 솔직히 말한다.(I-messasge)

   "나는 그 결과에 대해 어떤 느낌을 가지고 있는가"

• I >  YOU? 
  너로 시작하는 “너 전달법”은 비난받는 감정 느끼기 쉬움. 
  
• Do >  BE? 
  행동을 기술하면, 비난 받는 느낌 덜함     예) "넌 자체가~  "   be message 쓰면 갈등으로 번지기 쉽다

 

 

 

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나 전달법의 실제  

 

 

 

 

 

이전에 포스팅한 비폭력대화법과 함께 참고하면 도움이 될것 같다:)

 

 

ontactplus.tistory.com/54

[정보톡/의사소통] 비폭력대화(Nonviolent Communication, NVC) 정의와 실제